各區(qū)衛(wèi)生健康委、醫(yī)保局,申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關(guān)大學(xué)、中福會,各市級醫(yī)療機構(gòu):
為進一步規(guī)范本市護理專科門診管理,為患者提供專業(yè)的護理服務(wù),推動本市護理事業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《上海護理事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》要求,結(jié)合本市實際,現(xiàn)就本市護理??崎T診的有關(guān)管理要求通知如下。
一、高度重視護理??崎T診管理工作
護理服務(wù)是實施健康上海戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,對促進健康老齡化和提升人民群眾健康水平具有積極作用。護理??崎T診有利于精準(zhǔn)對接人民群眾多樣化、多層次的護理需求,為就醫(yī)者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的專科護理服務(wù)。各單位要高度重視護理專科門診的管理,切實提升護士的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,確保護理??崎T診規(guī)范、有序推進。
二、嚴(yán)格執(zhí)行護理??崎T診出診要求
護理專科門診是護士利用護理專業(yè)知識,對患者的健康狀況進行檢查、監(jiān)測、評估、治療,全程由護士提供專業(yè)醫(yī)療護理服務(wù)。
各醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合自身功能定位,根據(jù)服務(wù)能力,科學(xué)、合理選擇開展護理??崎T診的服務(wù)項目,確保護理??崎T診的醫(yī)療安全。
(一)服務(wù)項目內(nèi)容
本市先行就傷口、造口、PICC三個操作性護理專科門診項目進行規(guī)范管理,其他醫(yī)護聯(lián)合門診,仍按照原管理模式推行。
(二)出診護士要求
開設(shè)護理專科門診的護士需具備以下兩個條件之一:
1.取得主管護師技術(shù)職稱,并具備以下條件之一,且開設(shè)的護理??崎T診應(yīng)與取得的培訓(xùn)證書項目一致,從事該專業(yè)不少于兩年。
(1)取得中華以及上海市護理學(xué)會??谱o士培訓(xùn)證書;
(2)取得國際、中華以及上海市護理學(xué)會相關(guān)專業(yè)護理培訓(xùn)證書;
(3)取得上海市護理學(xué)會的專業(yè)適任護士培訓(xùn)證書。
2.取得副高以上護理技術(shù)職稱且從事相應(yīng)的護理專業(yè)不少于兩年。
三、切實落實護理??崎T診管理要求
護理專科門診應(yīng)參照《上海市公立醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)師出診管理辦法》管理要求,納入醫(yī)院門診統(tǒng)一管理,醫(yī)療機構(gòu)護理部要加強對本機構(gòu)護理專科門診的業(yè)務(wù)管理。
(一)醫(yī)療機構(gòu)自身管理要求。一是要嚴(yán)格按照本通知要求,遴選本機構(gòu)符合要求的護士出診,并做好出診護士信息的動態(tài)維護管理。醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)要將本機構(gòu)符合出診要求的護士信息與本市醫(yī)保系統(tǒng)保持實時動態(tài)對接,護理??崎T診按照普通門診診查費標(biāo)準(zhǔn)收費并納入醫(yī)保支付范圍;二是開設(shè)護理??崎T診的醫(yī)療機構(gòu),應(yīng)督促出診的護士按照護理項目的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行護理操作,確保護理安全;三是嚴(yán)格評估本機構(gòu)的護理能力、醫(yī)療安全以及護理門診的實際需求,選擇開展適宜的、成熟的??谱o理門診項目;四是要不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,對于經(jīng)評估需提供連續(xù)性傷口護理服務(wù)項目,一次掛號應(yīng)開具一個療程(3-5次)的護理服務(wù),不得變相增加患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
(二)護理學(xué)會、護理質(zhì)控管理要求。市護理學(xué)會要不斷強化專業(yè)適任、專科護士培訓(xùn)的師資力量與培訓(xùn)能力,確保培訓(xùn)人員的專業(yè)技能水平。護理質(zhì)控中心、老年護理質(zhì)控中心要加強對醫(yī)療機構(gòu)護理??崎T診護理質(zhì)量與安全的管理,重點對護理??崎T診出診的護士資質(zhì)、開設(shè)的護理服務(wù)項目以及護理質(zhì)量安全開展專業(yè)質(zhì)控檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及培訓(xùn),確保護理??崎T診的質(zhì)量與安全。
(三)護理??崎T診執(zhí)業(yè)管理要求。護理??崎T診應(yīng)嚴(yán)格按照護理相關(guān)質(zhì)控規(guī)范,根據(jù)醫(yī)囑提供??谱o理服務(wù),不得開具藥品處方(生理鹽水等沖洗液除外)。對因病情需要,確需開具藥品、醫(yī)學(xué)檢查以及進一步治療的患者,應(yīng)引導(dǎo)患者至相應(yīng)的醫(yī)師門診就醫(yī),并協(xié)助患者做好退收護理??崎T診診查費的工作。各級衛(wèi)生、醫(yī)保部門要加強對護理??崎T診依法、規(guī)范執(zhí)業(yè)以及醫(yī)保結(jié)算行為的管理,對于不符合本通知要求或者有醫(yī)療安全隱患的醫(yī)療機構(gòu),應(yīng)責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)立即整改,對于整改不到位的醫(yī)療機構(gòu),停止其開設(shè)護理專科門診以及醫(yī)保結(jié)算。
